2022-2023我国快递物流职业展开趋势剖析主攻这10大方向

　　原标题：2022-2023我国快递物流职业展开趋势剖析，主攻这10大方向

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据闪现，2015-2022年我国快递服务职业事务量坚持稳定上升的趋势。2021年因为疫情的重复，我国快递服务企业事务量以29.9%的增速添加至1083.1亿件。到2022年6月30日，全国快递事务量已打破512.2亿件，同比添加率为3.7%。我国快递事务累计收入抵达4982.2亿元，同比添加2.9%。

　　调研数据闪现，2022年我国顾客运用同城配送品类榜首的是商超零售，占比55.4%；其次是鲜花蛋糕和生鲜果蔬，占比51.8%和50.3%。艾媒咨询剖析师以为，跟着美团、饿了么等参加同城配送队伍，竞赛将会越来越大。

　　未来，快递与制造业深度交融将进一步加快。快递服务制造业的老练形式将进入仿制推行期；世界供应链服务才能初显，龙头企业在世界范畴的竞合将敞开新端；制造业企业对第三方快递物流服务的需求大幅进步；快递服务制造业新形式加快推行。

　　2021年，全国快递事务收入完结10332亿元，同比添加17.5%。商场规划扩展的一起，竞赛依然剧烈。到2022年第二季度，共达4982亿元。

　　数据闪现，2022年上半年，我国物流职业投融资规划在2月份抵达最高金额，为132.16亿，投融资数量最多的是6月份，数量为21个。

　　数据闪现，1-5月份，全国物流总额128.8万亿元，同比添加3.0%；艾媒咨询剖析师以为，物流需求全体坚持扩张态势，5月当月物流增速止跌回升，物流运转的活跃改动添加，保通保畅成效闪现。

　　数据闪现，顺丰和中通快递是顾客邮递快递的首选，为53.8%和52.5%；其次是圆通、申通和韵达，别离为47.3%、44.1%和42.4%。而美团的占比最低，仅有9.2%顾客运用。

　　数据闪现，在挑选快递物流时，超越7成的用户首要考虑便当和速度，其次才是安全性、服务态度、品牌诺言和价格等要素。而考虑公司规划仅占14.4%。

　　数据闪现，64.5%的受访者会更倾向于挑选将快递放在智能快递柜；其次，挑选放在便当店代收处和快递驿站的用户别离占52.0%和42.9%。艾媒咨询剖析师以为，这表明更多的用户倾向于让快递被“代签收”，这种代签收的方法更能节省时刻、进步功率。跟着电商及网络购物的展开，快递代签收的方法在未来将被长期运用，智能快递柜是要点展开方向。

　　数据闪现，有54.9%的顾客以为我国快递物流的服务态度需求改善；其次是进步邮递件的速度，占比为52.8%。而保证货品安全和添加服务网点占比别离为42.5%和35.2%。下降服务费用反而出人意料的未进前5，仅位居第6。艾媒咨询剖析师以为，许多快递公司一味着重供应链的完善，却忽视了职工的本质训练，这也导致“改善服务态度”成为我国快递物流需求改善的问题。

　　数据闪现，2022年每天运用快递服务的我国顾客占比为44.6%；而常常运用快递服务的顾客占比为34.6%；很少运用快递服务的顾客仅占6.3%。我国顾客收到快递包裹很完好的占比仅有56.6%，缺乏6成。艾媒咨询剖析师以为，我国快递物流职业过于重视时效性，而忽视对作业质量的要求。

　　数据闪现，守时是顾客最垂青快递员应该具有的质量，占比为55.5%；其次是作业态度仔细和有责任心，占比别离为53.1%和52.4%。艾媒咨询剖析师以为，尽管现在我国物流体系很兴旺，可是按时准点的问题仍是困扰许多顾客。

　　数据闪现，2022年我国顾客期望智能物流能够进步物流体系网络化程度，占比为71.4%。艾媒咨询剖析师以为，我国物流网络化程度时效性程度仍旧较低，不能精准反应给客户快递物流地址地址与抵达时刻。其次是最大极限下降本钱，占比为70.1%。

　　数据闪现，2022年我国顾客最常运用快递物流方法是一般快递，占比为53.3%；其次是同城配送和时效快递，占比为48.1%和40.3%。

　　数据闪现，2022年我国顾客最常用快递下单方法，占比最多的是微信小程序，占比别离为25%；其次是快递APP和支付宝，占比均为23%。直接去快递服务站下单的占比最少，仅为11%。

　　数据闪现，2022年我国顾客期望添加智能快递柜的广告宣传功用，占比为61.1%；其次是主动售卖产品和信息查询功用，别离占比为45.8%和43.6%。

　　快递运营由商场驱动转向科技赋能。随同 5G、 云核算、工业互联网和物联网等科技更多运用于快递物流范畴，职业展开质效不断进步。数字科技让我们愈加高效对立疫情，冷链溯源让食物寄递愈加安全，供应链走向柔性化、定制化、数字化，零售全途径、需求碎片化，寄递迈向智能化主动化、服务益发精准化。快递物流为科技立异供应了丰厚的运用场景，科技立异让快递运营愈加才智、高效，然后激起更多商场需求。

　　快递与制造业深度交融将进一步加快。一是快递服务制造业的老练形式将进入仿制推行期，收入规划快速进步；二是世界供应链服务才能初显，尤其是邮政、顺丰、中通等龙头企业在世界范畴的竞合将敞开新端；三是制造业企业对第三方快递物流服务的需求大幅进步；四是快递服务制造业新形式加快推行，如F2C、C2M等仓配形式，预售下沉+前置仓发货形式，工业园区拓客形式等均将快速遍及。

　　跟着RCEP正式收效，跨境电商展开再提速。2022年1月1日，《区域全面经济伙伴关系协议》（RCEP）正式收效，相关产品将会享用大幅关税减让等优惠待遇，下降跨境电商卖家出海本钱。电子商务准则性结构树立，加强成员国之间电子商务的运用与协作，协助中小企业战胜运用电子商务的妨碍。除此之外，商场的需求也会带动东南亚区域包含物流及仓储在内的电商根底设施建造，拉动我国卖家的大幅添加。

　　直播电商将强化赋能供应链。一是缩短供应链环节。直播电商越过中间商，直连工厂与顾客。环节的削减能够协助品牌开掘并掩盖潜在消费集体。一起直播成果能够敏捷反应到出产端，进步供应链定制才能。此外直播倒逼供应链进步了响应速度，进步了上新频次与数量；二是仓配一体化需求添加。直播电商的出货特征是会集迸发的碎片化订单，为高效的仓配一体化形式供应了适用场景。

　　疫情加快居民消费线上化，线上下单、线下送达成为后疫情。新冠疫情期间，很多线下业态堕入停摆状况，促进各行各业的商户活跃拥抱线上化。一起，因为全国多地小区的关闭化办理办法，居民即时消费行为逐步由线下切换为线 上。供需双方的一起推进，同城即时消费在疫情期间迎来迸发。即便进入疫情常态化防控阶段，线下活动日渐康复，供应端的结构性改动与需求端习气的养成使得线上下单、线下送达形式已然成为新常态。

　　三四线城市及乡村等下沉商场的快速生长，在让顾客享用到经济网购服务的一起，也令快递商场获得了新的规划扩张。2021上半年我国乡（镇）网点掩盖率达98%。现在寄递网络由下乡向进村跨进，经过邮快协作、快商协作等多种协作形式推进快递下乡，现在已完成了10万个行政村的邮快协作，2022年力求完成行政村全掩盖。

　　跟着快递大幅提速，经过规划化下降本钱，以压低单票价交换更大商场份额，成了快递业遍及的竞赛方法。因为商场的失调，监管部门出手使得全网上调派费，释放出不打价格战。而打价值战的清晰信号。新的派费规范执行到位后，快递员的收入也将得到进步。

　　未来我国快递职业将逐步构成以少量大型快递企业为主导、很多中小快递企业进行区域性弥补的竞赛格式。快递职业本钱密布的特征，将导致大型快递企业的本钱优势更为杰出，可分配的资源愈加足够，可掩盖的规模愈加广泛，可供应的服务愈加多元，可依靠的技能和经历愈加先进，然后对商场具有更多的话语权，在商场竞赛中占有主导地位，未来快递职业将以少量大型快递企业为主导，并坚持较高的商场会集度。

　　快递职业的全体高添加将持续招引本钱方的重视，本钱将助推职业的并购整合。许多外部工业和组织将持续经过杠杆化本钱参加进来，而职业自身也将有更多的同行、同区域一体化。

　　大力展开多式联运，是推进运送结构调整、促进物流业降本增效的首要行动，也是推进世界贸易便当化的根底工程。一起，多式联运也是进步运送功率、下降运送本钱的重要手法之一。现在我国多式联运货运量在货运总量中占比远低于兴旺国家水平，在很大程度上形成货品损耗和货运功率低劣等问题。为改动这一现状，自2016年起交通运送部和国家发改委展开了多式联运演示工程，到2020年第四批演示工程根本投入建造，2022年国家将持续加强货运物流职业交融多式联运深入展开。

　　以上内容源自艾媒咨询发布的《艾媒咨询｜2022-2023年我国快递物流职业展开现状及典型事例研究报告》

　　本文由公号众【网络货运在线】转载发布，助力物流公司转型，处理四流合一，一起货运宝有七种协作形式：

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