记者从市人社局数据中心副主任肖学舜处得悉，“韶关人社”微信大众号和“才智人社”APP于近期开端启用。“韶关人社”微信大众号里分为人社资讯、就事攻略、个人中心三大板块，每个板块内包括多个分支栏目。如：“人社咨讯”项目中分设“最新动态”、“热门问答”和“人社地图”等栏目，供市民了解最新的方针热门和动态信息，供给各类方针解读，市民突破能够透过其间的“人社地图”功用直接导航找到离自己最近的人社经办组织。
在“个人中心”的归纳查询里边，可查询到养老、医疗、赋闲、工伤、生育等五险的缴费信息、待遇核定信息和待遇发放信息等信息资讯。此外，还能够查询到技能考试证书和企业招聘等信息。而“就事攻略”板块则供给社会保险、工作创业、人事人才等服务事项和就事流程。
据了解，重视微信大众号后，市民可先进行个人注册。记者点击进去，发现注册比较简略，只需输入名字、证件号、电话等基本信息即可，绑定后能够查询个人各类社保信息，界面明晰、操作简略。“曾经处理事务都习气直接到就事大厅前台或许上12333网站，现在用手机也能够随时查询，还能够处理简略事务，十分便利。”在就事大厅处理社保事务的张先生告知记者，经过大众号推送的文章还可了解医保、养老保险等最新信息，很有用。
“才智人社”APP的标志是蓝底白字，风格简练。里边模块设置大致与12333网站相同，市民修正个人基本信息和挂失社保卡十分便利。
考虑到部分年纪较大的市民不拿手运用微信大众号或手机APP，人社部分还推出了机顶盒查询服务。参保人可直接经过广电有线电视机顶盒直接在家里用摇控器查询社保信息。操作相同十分简略：用户可进入高清机顶盒主页面—“资讯360”菜单—“韶关社保查询”选项，按要求用输入用户身份证号码和社保卡金融账号后8位即可登陆查询。
为广阔参保人供给“身边的人社信息管家”服务，是人社部分近年来打造“才智人社”项目中的有利测验。2018年，我市人力资源社会保障工作会议提出，要不断完善“才智人社”服务，完成“信息多跑路，大众少跑腿”。为了完成这一方针，人社部分依托移动互联网、大数据等新一代信息技能手法，有用整合各类信息资源，在原来人社就事大厅、各级人社就事组织、网上就事大厅的基础上，先后推出人社事务移动终端查询复古服务、“才智人社”APP、“韶关人社”微信大众号、电视机顶盒社保查询等一系列新媒体智能查询服务手法。参保人能够足不出户，在家就能查询个人社会保险信息，真实完成跨地域、跨复古的协同处理、一键查询，使更多参保人能体会到线上线下一体的“才智人社”服务业态。
下一步，市人社局将经过大众途径，及时了解大众对方针法规的重视“爱好点”，发现大众对方针法规的知道“局限区”，与大众坚持常态交流，让大众随时“点单”，各种查询途径即时“上菜”，为参保人供给更好的服务。