小区里垃圾没人收拾、有急事找不到人帮忙、相关业务不知道怎么来办理？生活中，我们总会遇到一些不知道怎么来解决的问题，现在，这样一些问题在一个智能APP模块里迎刃而解，它就是“最威海 是环翠”APP里的“智慧社区”。
“大姨看这里，登陆进去之后点这个小红块，就进到‘智慧社区’了……”8月19日下午2点半，塔山社区爱心书屋里一场特殊的培训会开始了。协管员们人手一个手机“盯”得格外认真，跟随着塔山社区党总支书记、居委会主任戚春晓的指引，操作下载“最威海 是环翠”APP，并学习“智慧社区”版块的使用方法。
“书记，这儿是这么操作吗？”“书记，传照片是点这里吗？”别看协管员们年纪不小，学起东西来像小学生一样专注，遇到不明白的当场向“老师”提问。戚春晓一边操作示范，一边手把手教学，小书屋内的学习氛围格外热烈。一番答疑解惑后，“学生”们逐渐摸清了“智慧社区”的“门道”。
“感觉这个软件特别方便，在‘智慧社区’里能看见我们社区的新闻，居委会有啥事在里面一发，我们也都能看到。”第五网格协管员马翠玲惊喜地发现，“智慧社区”就像他们社区的“线上家园”，社区发的通知、消息，居民们在手机上就能看见，遇上问题还能提问互动。
除了开培训会，社区工作人员还到部分居民家中现场教学。“这个软件真方便呀！”经过学习，居民刘昌娥惊讶地发现，小小的“智慧社区”里，“藏”着不少功能。不仅能找到社区各个网格的协管员联系方式，还有水务、电力、热电等多个便民联系方式，遇到啥事打个电话就有人来解决。看到有不整洁的地方，拍下照片发到“智慧社区”，社区工作人员看到就能马上赶来处理。
“我看社区刚发通知说，从烟台回来的只要有绿码就不用做核酸检验测试了，足不出户，在‘智慧社区’里都能知道。”刘昌娥高兴地说。
小小的一个APP版块，便利了居民生活，更便利了社区治理。“‘最威海 是环翠’APP的‘智慧社区’板块，实现了我们社区‘多网合一’的服务功能。居民在模块里反映的问题，我们工作人能快速地回复解决，极大的提升了居民对社区的认可度。我们还在‘智慧社区’里发起各类社区活动，居民在手机上就能报上自己的姓名去参加，没时间参与的居民能收看活动直播，参与活动的居民也能在活动结束后看直播回放。”戚春晓说，经过最近一段时间的推广培训，社区有245名居民学会了“智慧社区”的使用方法，方便快捷的服务让居民对居委会工作的认可度更高，也带动居民更加积极地参与社区治理。
“智慧社区”，你加入了吗？点击下方二维码，下载安装“最威海 是环翠”APP，便利生活尽在“智慧社区”。