社区作为社会生活的基本单位，与人民生活息息相关。跟着社会发展和人民经济水平的提高，传统的物业管理方式，单一的服务能力已无法再满足业主的实际生活需求，他们盼望获得更完善、温馨的物业服务，以及更便利的社区服务。伴随着互联网的发展，智慧社区应运而生。专业的智慧社区服务平台，为社区、物业、企业、居民在社区治理、便民生活、商业服务等方面实现了智慧化、便捷化、精细化，大幅度的提升了社区服务品质及居民生活幸福感。
近年来智慧社区落地，慢慢的变多的智能场景诸如生鲜自助、社区团购、生活缴费、到家服务等，渗透于社区生活的细微之处。这些服务极大的提升了人民生活的便捷性、智慧性。
科技改变了人们的生活消费习惯，随着物联网技术和移动支付便利化，社区的智慧化服务慢慢的受到社区及居民青睐。在全球爆发疫情下，无接触购买成为社区加强隔离，减少传染风险的一大利器，社区生鲜自助便是其中之一。整合传统商家，并将传统商家产品线上化，从社区消费者的生活需求出发，筛选日常蔬果及农副食产品，满足居民日常生活所需，提供PC端、电话、微信、APP等多种购物通道和线上支付方式，提升购买效率。同时，其背后的大数据平台可以智能分析居民的日常消费数据，实现精准投放商品，为运营者提供更精细的数据决策。
社区团购，在运营和管理方面更加智慧与便捷化，提供的服务也更加多样化。通过中台系统平台的支持，社区团购团长或其他居民均能够最终靠平台选择商品，以优惠价格发起团购申请，低价购买优质的新鲜产品、水果、蔬菜和日用品，为居民带去相对个性化、优惠化的团购体验。社区团购以精细化运营方式直接深入到社区中，在疫情期间解决了社区居民买菜的难题，在社区抗疫中发挥了不小的作用。
智慧社区在生活便利方面不仅仅体现生活消费上，“生活缴费”和“到家服务”也是服务居民的智慧场景体现部分，两者均能够最终靠智慧物业系统App连接物业和居民，满足居民的基本生活需求，提升居民的服务体验。
对于居民来说，在家即可通过社区APP完成物业缴费、水电煤费用、停车费等各类费用的支付，并且线上申请开具电子收据和发票，让居民享受到优质的缴费体验。对于物业来说，通过社区APP可以实时掌握管辖的社区各项目财务情况，项目及住户信息数字化，自动计费录单、做账对账，减少繁琐的人工操作，降低财务成本，且财务数据实时管控，隐私安全性更高。
关于“到家服务”，日常生活中遇到的安装、维修、家政保洁等问题，只需要通过社区APP一键下单就可以享受工作人员上门解决服务，让居民切实感受到“最后一公里”带来的便捷服务。
一个社区即一座城市，智慧社区基于科技发展的支持，融合房企、物业、社区、商家等不一样的角色构建社区智慧生活，在为居民提供便利、和谐、安全的居住环境的同时，也赋予社区服务更多想象空间，让生活走向智能化，数字化。
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